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RFID+無線：北美最大租車公司的高科技武器

2007-03-15 08:54 RFID世界網(wǎng)
關(guān)鍵詞：Zipcar租車汽車GPRS

導(dǎo)讀：位于馬薩諸塞州劍橋市的Zipcar是北美最大的汽車分享公司，它經(jīng)營自助式汽車租賃業(yè)務(wù)，這是一種以小時或天計算的隨取即用服務(wù)。今天，Zipcar擁有70000多名消費者和商業(yè)用戶，以及接近2000輛汽車分布在從華盛頓到多倫多的10個州?？蛻艨梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)或電話來預(yù)訂汽車。與傳統(tǒng)租賃公司不同的是，Zipcar的泊車點遍及它的整個服務(wù)地區(qū)，所以無論是短途還是長途，人們都像使用自己的汽車一樣方便。

位于馬薩諸塞州劍橋市的Zipcar是北美最大的汽車分享公司，它經(jīng)營自助式汽車租賃業(yè)務(wù)，這是一種以小時或天計算的隨取即用服務(wù)。今天，Zipcar擁有70000多名消費者和商業(yè)用戶，以及接近2000輛汽車分布在從華盛頓到多倫多的10個州?？蛻艨梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)或電話來預(yù)訂汽車。與傳統(tǒng)租賃公司不同的是，Zipcar的泊車點遍及它的整個服務(wù)地區(qū)，所以無論是短途還是長途，人們都像使用自己的汽車一樣方便。

一卡在手　租車無憂

早在2000年，Zipcar就開始著手建立一種新型的商業(yè)模式：由司機們簽署合約來共同承擔車輛的費用，現(xiàn)在這個偉大的目標已經(jīng)接近成功了。但是他們引人注目的成就并不僅僅是獨特的商業(yè)模式，還包括為支持業(yè)務(wù)而開發(fā)的高科技應(yīng)用。

Nicole Francis擁有紐約Hudson Franklin畫廊，已經(jīng)是Zipcar的老客戶了。她使用在該公司預(yù)訂的汽車向城市周邊運送藝術(shù)品、為藝術(shù)活動開幕送去香檳酒、或是在大周末出去旅行。Francis說，使用Zipcar比自己買車要便宜，而且比傳統(tǒng)租車公司方便。但是，盡管她頻繁地在Zipcar預(yù)訂車輛，卻不明白這整個過程中的任何技術(shù)細節(jié)。

 
在運營的最初幾年，Zipcar是使用構(gòu)建在模擬系統(tǒng)上的蜂窩數(shù)字分組數(shù)據(jù)技術(shù)(CDPD)來進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)?，因為蜂窩數(shù)字分組數(shù)據(jù)技術(shù)是當時最好的選擇。但是Zipcar的技術(shù)人員知道，這項技術(shù)并不安全，不能作為長期的解決方案。Russell回憶，早些時候不管客戶是否預(yù)訂了車輛，他們都能用卡打開屬于公司的汽車。顯然，當時的技術(shù)既不便擴展也不可靠。
 
因此，Zipcar在三年前進行了為期好幾個月的升級。Russell 和 Williams說，他們選用的調(diào)制解調(diào)器是摩托羅拉G2和一部分更先進的G24，因為這些硬件以一種低功率方式運作，不消耗汽車的電池?；诳煽啃院涂蓴U展性方面的考慮，公司選擇了Cingular Wireless無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來傳送車輛和預(yù)約系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)。據(jù)不完全統(tǒng)計，整個工程項目花費不到100萬美元，這個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了Zipcar車輛和辦公室服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)交互。
 
Zipcar同時使用GPRS網(wǎng)絡(luò)來監(jiān)控汽車的安全、帳單以及維護檢查。Zipcar能遠程監(jiān)控車輛行駛里程，汽車使用時間和發(fā)動機性能，比如電池電壓和油量；這個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)甚至連客戶忘記關(guān)上前燈這種細節(jié)都能向總部報告；最終，數(shù)據(jù)監(jiān)控技術(shù)降低了車輛的維護費用并保證了優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
 
Williams對公司由10人組成的創(chuàng)新IT團隊大加贊揚：“他們是真正具有熱情來完成使命的人。”據(jù)悉，Zipca將為了進一步改善服務(wù)繼續(xù)發(fā)展相關(guān)技術(shù)?！翱蛻舨攀菢I(yè)務(wù)的關(guān)注點，是我們升級技術(shù)的最大驅(qū)動力?！?/DIV>