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“智慧旅游” 推動旅游消費現(xiàn)代化

2011-12-13 10:17 溫州日報

導(dǎo)讀:作為在線旅游業(yè)的積極創(chuàng)新者,去哪兒網(wǎng)日前宣布,將響應(yīng)政府“智慧旅游”的號召,建立集智能化、創(chuàng)新化、安全化、虛擬化為一體的數(shù)字服務(wù)體系。

作為在線旅游業(yè)的積極創(chuàng)新者,去哪兒網(wǎng)日前宣布,將響應(yīng)政府“智慧旅游”的號召,建立集智能化、創(chuàng)新化、安全化、虛擬化為一體的數(shù)字服務(wù)體系。

數(shù)字旅游是旅游信息化的一個重要領(lǐng)域,是指整個旅游活動過程的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。比如浙江實現(xiàn)數(shù)字旅游后,游客一旦到達浙江省境內(nèi),手機就會自動出現(xiàn)旅游信息服務(wù),通過網(wǎng)站就可直達數(shù)字化旅游網(wǎng)中。從訂票、咨詢、車導(dǎo)、景導(dǎo)、行程支援、救助、應(yīng)急通訊上都享受數(shù)字化服務(wù)。

數(shù)字旅游體系的搭建,將提升整個旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。除為旅游者個人提供旅游地的各種旅游信息和預(yù)訂服務(wù),還可定制特色路線,同時虛擬現(xiàn)實技術(shù)可讓旅游者提前進行體驗。

以網(wǎng)上旅游為例,如登錄創(chuàng)圖科技數(shù)字旅游,可以坐在家里身臨其境的游歷各地名勝景點,可在三維場景下便捷查詢酒店、交通、旅行社、導(dǎo)游、購物、休閑娛樂等各種以多媒體方式展示的旅游信息,并安排自己的行程。

數(shù)字旅游代表未來旅游業(yè)發(fā)展趨勢。在我國北京等重點城市已經(jīng)開始啟動“智慧旅游”城市建設(shè)。數(shù)字旅游發(fā)展也為旅游企業(yè)本身發(fā)展提供了新的契機。如去哪兒網(wǎng)目前可搜索超過700家機票和酒店供應(yīng)商網(wǎng)站,向消費者提供包括實時價格和產(chǎn)品信息在內(nèi)的搜索結(jié)果,如酒店、航線、度假線路、旅游景點。實現(xiàn)旅游服務(wù)品質(zhì)化、旅游產(chǎn)業(yè)高級化和旅游體驗高端化,創(chuàng)造一個良性循環(huán)的市場環(huán)境。

要實現(xiàn)數(shù)字旅游,目前必須實現(xiàn)旅游企業(yè)信息發(fā)布和產(chǎn)品營銷、景區(qū)多媒體推介、交通、住宿和餐飲資源的整合,還要建立政府與企業(yè)、公眾、景區(qū)、公共管理等方面的數(shù)字解決方案,擴大數(shù)字旅游產(chǎn)業(yè)鏈條延伸,以先進的營銷技術(shù)、拓展理念來推動旅游業(yè)的快速發(fā)展。

作為在線旅游業(yè)的積極創(chuàng)新者,去哪兒網(wǎng)日前宣布,將響應(yīng)政府“智慧旅游”的號召,建立集智能化、創(chuàng)新化、安全化、虛擬化為一體的數(shù)字服務(wù)體系。

數(shù)字旅游是旅游信息化的一個重要領(lǐng)域,是指整個旅游活動過程的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。比如浙江實現(xiàn)數(shù)字旅游后,游客一旦到達浙江省境內(nèi),手機就會自動出現(xiàn)旅游信息服務(wù),通過網(wǎng)站就可直達數(shù)字化旅游網(wǎng)中。從訂票、咨詢、車導(dǎo)、景導(dǎo)、行程支援、救助、應(yīng)急通訊上都享受數(shù)字化服務(wù)。

數(shù)字旅游體系的搭建,將提升整個旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。除為旅游者個人提供旅游地的各種旅游信息和預(yù)訂服務(wù),還可定制特色路線,同時虛擬現(xiàn)實技術(shù)可讓旅游者提前進行體驗。

以網(wǎng)上旅游為例,如登錄創(chuàng)圖科技數(shù)字旅游,可以坐在家里身臨其境的游歷各地名勝景點,可在三維場景下便捷查詢酒店、交通、旅行社、導(dǎo)游、購物、休閑娛樂等各種以多媒體方式展示的旅游信息,并安排自己的行程。

數(shù)字旅游代表未來旅游業(yè)發(fā)展趨勢。在我國北京等重點城市已經(jīng)開始啟動“智慧旅游”城市建設(shè)。數(shù)字旅游發(fā)展也為旅游企業(yè)本身發(fā)展提供了新的契機。如去哪兒網(wǎng)目前可搜索超過700家機票和酒店供應(yīng)商網(wǎng)站,向消費者提供包括實時價格和產(chǎn)品信息在內(nèi)的搜索結(jié)果,如酒店、航線、度假線路、旅游景點。實現(xiàn)旅游服務(wù)品質(zhì)化、旅游產(chǎn)業(yè)高級化和旅游體驗高端化,創(chuàng)造一個良性循環(huán)的市場環(huán)境。

要實現(xiàn)數(shù)字旅游,目前必須實現(xiàn)旅游企業(yè)信息發(fā)布和產(chǎn)品營銷、景區(qū)多媒體推介、交通、住宿和餐飲資源的整合,還要建立政府與企業(yè)、公眾、景區(qū)、公共管理等方面的數(shù)字解決方案,擴大數(shù)字旅游產(chǎn)業(yè)鏈條延伸,以先進的營銷技術(shù)、拓展理念來推動旅游業(yè)的快速發(fā)展。