導(dǎo)讀:中國汽車精英網(wǎng)報:車聯(lián)網(wǎng)時代的臨近,汽車銷售顧問也將進入一個轉(zhuǎn)型、升級的時期。當前年中國眾多汽車企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型,利用信息化技術(shù)手段,抓機遇,促轉(zhuǎn)型。汽車行業(yè)數(shù)字化、信息化進程加快,我們的汽車銷售顧問也面臨著同樣的轉(zhuǎn)變。
繼互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)之后,車聯(lián)網(wǎng)又將成為未來智慧城市的一個標簽。在汽車銷售方面更傾向智能化,快捷和人性化是消費者最大的追求,而低成本高收益是汽車企業(yè)的最大追求,找到熟練把握信息化時代銷售技能的銷售顧問則是車聯(lián)網(wǎng)時代汽車企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要推力。
汽車企業(yè)轉(zhuǎn)型亟需培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展服務(wù)業(yè),加強現(xiàn)代能源產(chǎn)業(yè)和綜合運輸體系建設(shè),加強信息化新型人才隊伍建設(shè),全面提高信息化水平。但是汽車行業(yè)在相應(yīng)的人才隊伍匹配上并沒有做好充分準備,尤其是既懂汽車又懂信息技術(shù)的復(fù)合型汽車銷售顧問千里難尋,加強汽車銷售信息化人才的培養(yǎng)迫在眉睫。
今后,新型汽車銷售顧問轉(zhuǎn)型手段日新月異
未來汽車產(chǎn)業(yè)的競爭將不僅局限于車企之間的競爭,而是供應(yīng)鏈之間的競爭。提升效率,增強企業(yè)競爭力的根本在于人才。汽車企業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,必須實現(xiàn)快速響應(yīng)、精準定位、永續(xù)經(jīng)營、協(xié)同合作和不斷創(chuàng)新。比如東南汽車與神州數(shù)碼合作,建立了“東南汽車網(wǎng)絡(luò)制造及供應(yīng)鏈協(xié)作”管理體系,將最低安全庫存時間降至4小時,運營成本下降了20%。
與此同時,在培養(yǎng)相應(yīng)的汽車人才隊伍時,要善于利用日新月異的信息技術(shù)和數(shù)字科技,為學(xué)習(xí)。例如,汽車銷售顧問可以學(xué)習(xí)很多汽車企業(yè)開設(shè)的網(wǎng)上培訓(xùn)課程,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、提升自己,降低了學(xué)習(xí)成本。另外,隨著3G智能手機的普及,有的4S店設(shè)計了相應(yīng)的課件,汽車銷售顧問只需要拿著手機,無論在地鐵還是飛機上都可以完成培訓(xùn)課程。而這些簡單的做法正是自己轉(zhuǎn)型的手段。