物聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)、現(xiàn)代信息化管理，讓潞安集團(tuán)司馬煤業(yè)的整個(gè)礦山充滿(mǎn)“智慧”，不僅實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效，而且安全更有保障。成立僅僅4年，創(chuàng)造出了令人稱(chēng)道的——

　　4年間，資產(chǎn)總額由7.9億元提高到28.8億元；員工年人均收入達(dá)到了8萬(wàn)元，累計(jì)為股東分紅600%；連續(xù)安全生產(chǎn)2000余天，不僅沒(méi)有發(fā)生一例死亡事故，還實(shí)現(xiàn)了“零工傷”……這就是成立4年的潞安集團(tuán)司馬煤業(yè)公司交出的完美答卷。

　　4年之內(nèi)，何以再造了三個(gè)司馬煤業(yè)，成為潞安集團(tuán)公司效益最好、效率最高的企業(yè)？4年之內(nèi)，何以獲得數(shù)百項(xiàng)省部級(jí)以上榮譽(yù)，成為我省惟一被命名為“中華環(huán)境友好型企業(yè)”的煤炭企業(yè)？

　　帶著這些疑問(wèn)，7月上旬，記者走進(jìn)了司馬煤業(yè)。

　　“頂”著壓力引進(jìn)的新技術(shù)

　　現(xiàn)代化煤炭企業(yè)要的就是，選擇具有國(guó)際先進(jìn)水平的管理手段和技術(shù)，通過(guò)“以新博強(qiáng)”打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　在通往副井井口的走廊中，掛著兩個(gè)電子顯示屏，一個(gè)上面顯示著井下工人總?cè)藬?shù)和每名工人的名字；另一個(gè)顯示著井下帶班的公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的名字。

　　這和記者在大部分礦井所見(jiàn)沒(méi)什么異樣。但接近井口處安置的一個(gè)電子觸摸屏，引起了我們強(qiáng)烈的興趣。

　　電子屏幕上顯示著井下巷道布置圖，要去哪里，只要觸摸相應(yīng)標(biāo)記，在那里作業(yè)的前幾個(gè)班發(fā)現(xiàn)的隱患、要求整改的時(shí)間等全部顯示出來(lái)，然后還可將這些信息打印到一張小紙條上，如同商場(chǎng)購(gòu)物清單。

　　這個(gè)觸摸屏，是司馬煤業(yè)公司CERP（煤炭企業(yè)資源計(jì)劃）管理系統(tǒng)的一個(gè)特色終端。司馬煤業(yè)公司井口的工作人員說(shuō)，“拿著這張紙條下井，心中有數(shù)，檢查隱患整改情況就方便多了?！?BR>
　　“依靠高科技管理、掌控企業(yè)生產(chǎn)，是司馬煤業(yè)公司實(shí)施企業(yè)管理的核心理念?！蓖踅◤?qiáng)，司馬煤業(yè)公司總經(jīng)理，40歲出頭，原山西礦業(yè)學(xué)院（現(xiàn)為太原理工大學(xué)）畢業(yè)后到煤礦工作，中國(guó)礦大管理學(xué)碩士。

　　他認(rèn)為，對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代化煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是資源的競(jìng)爭(zhēng)，更是新技術(shù)和先進(jìn)管理的競(jìng)爭(zhēng)。司馬煤業(yè)4年來(lái)的發(fā)展，得益于選擇具有國(guó)際先進(jìn)水平的管理手段和技術(shù)為己所用。

　　司馬煤業(yè)這種“以新博強(qiáng)”的理念和做法，一度引起了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不解，甚至是反對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的道理：礦井創(chuàng)建時(shí)困難較多，把大部分資金投放在新裝備、新技術(shù)上見(jiàn)效慢，不劃算。

　　但王建強(qiáng)一班人頂住壓力，堅(jiān)持走自己的路。

　　王建強(qiáng)給我們打了個(gè)比方：你需要有間自己的住房，有人提供了一個(gè)簡(jiǎn)易活動(dòng)房，還有人提供了能蓋間房屋的水泥、鋼材等原材料。如果選擇前者，你會(huì)很快住進(jìn)現(xiàn)成的簡(jiǎn)易活動(dòng)房；如果選擇后者，你就可以按照自己的理想建造高樓，但必須有足夠的耐心等待。建立司馬煤業(yè)公司的CERP管理系統(tǒng)，就是通過(guò)“動(dòng)手建房”這個(gè)編制運(yùn)行程序的過(guò)程，建成遠(yuǎn)比簡(jiǎn)易活動(dòng)房層次更高、更讓你滿(mǎn)意的“高樓”。

　　如果總是作出要簡(jiǎn)易房這樣的選擇，終有一天你看著周?chē)至⒌母邩趋鋈粐@息。王建強(qiáng)說(shuō)，這絕不是司馬人的選擇，司馬人的選擇是：做，就做最好；爭(zhēng)，就爭(zhēng)最優(yōu)！

　　2006年，司馬煤業(yè)公司剛剛成立便主動(dòng)聯(lián)系中國(guó)礦業(yè)大學(xué)及羅克佳華合作研發(fā)出CERP管理系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)兩年多的努力，該系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用在司馬煤業(yè)公司井上下各個(gè)管理環(huán)節(jié)中。

　　司馬煤業(yè)公司的CERP管理系統(tǒng)源于ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)。ERP管理理念誕生于美國(guó)，成功實(shí)踐于德國(guó)，后來(lái)被大型鋼鐵、制造企業(yè)引入中國(guó)。CERP系統(tǒng)，不是在ERP前面加個(gè)“C（煤炭）”那么簡(jiǎn)單，而是結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理的實(shí)際，融入了SCM（供應(yīng)鏈管理）思想、OA構(gòu)架和煤炭企業(yè)管理特色，對(duì)ERP進(jìn)行了一次生命再造。CERP系統(tǒng)的功能更為強(qiáng)大，更具人性化、智能化。

　　該系統(tǒng)中，像安全生產(chǎn)這樣的子系統(tǒng)功能模塊還有20多個(gè)，比如材料管理、成本管理、財(cái)務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、人力資源管理、6S考核、經(jīng)營(yíng)分析、OA（網(wǎng)上辦公）等，連企業(yè)文化、黨建工作也因?qū)ぷ鬟M(jìn)行量化、實(shí)施打分考核而設(shè)置了相應(yīng)的管理模塊。

　　司馬煤業(yè)超前的觀念和創(chuàng)新的做法不僅讓自己接連品嘗高新技術(shù)的甜頭，為自身發(fā)展迎來(lái)了豐碩成果，同時(shí)也贏得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。如今，只要司馬煤業(yè)有新技術(shù)應(yīng)用，馬上就會(huì)在全集團(tuán)內(nèi)推廣。

　　沒(méi)有硝煙的“戰(zhàn)斗”

　　實(shí)施CERP管理并非一帆風(fēng)順，像很多新生事物一樣，這個(gè) “智慧”的管理系統(tǒng)被認(rèn)可、接受也需要一個(gè)曲折過(guò)程

　　興趣期、厭煩期、習(xí)慣期、依賴(lài)期——這是綜采隊(duì)黨支部書(shū)記夏偉平總結(jié)的推廣使用CERP系統(tǒng)的全過(guò)程。

　　一個(gè)比較先進(jìn)的管理系統(tǒng)，又結(jié)合了煤炭企業(yè)自身實(shí)際被再造，為什么還會(huì)受到排斥厭煩呢？

　　王建強(qiáng)講了一個(gè)故事：有一個(gè)企業(yè)，原來(lái)的某車(chē)間主任利用手中進(jìn)貨的權(quán)力，長(zhǎng)期“享受”著各零配件供應(yīng)商的供奉。而當(dāng)企業(yè)運(yùn)作了ERP系統(tǒng)時(shí)，各零配件商的供貨情況由系統(tǒng)生產(chǎn)部門(mén)的電子訂單系統(tǒng)統(tǒng)一控制，那位車(chē)間主任“利益”受損、心態(tài)失衡，破壞了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

　　他進(jìn)一步解釋?zhuān)珻ERP系統(tǒng)運(yùn)作的開(kāi)放性、信息的透明化，使職工能更為深刻地了解企業(yè)，對(duì)企業(yè)管理層改進(jìn)作風(fēng)、發(fā)展企業(yè)、造福社會(huì)、善待職工形成了一種無(wú)形而有效的監(jiān)督，這也是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)ERP產(chǎn)生恐懼的原因。

　　這樣的阻力在司馬煤業(yè)也不可避免。

　　首先，CERP系統(tǒng)最初運(yùn)作時(shí)，職工的日常工作首先增加了一項(xiàng)新的內(nèi)容，就是要把領(lǐng)料、生產(chǎn)、發(fā)現(xiàn)、整改隱患等和工作考核相關(guān)的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入CERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　盡管這些工作只需要幾分鐘時(shí)間，但是長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)工作習(xí)慣，大多數(shù)職工對(duì)這短短幾分種的簡(jiǎn)單工作也難以忍受。這一排斥現(xiàn)象，是很多企業(yè)最終放棄ERP的關(guān)鍵所在。對(duì)此，司馬煤業(yè)公司采取了“笨”辦法，就是加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行信息化管理宣傳、教育，嚴(yán)格要求職工“人人為管理系統(tǒng)奉獻(xiàn)數(shù)據(jù)”，努力做到“系統(tǒng)為人人提供便利”。

　　其次，CERP系統(tǒng)運(yùn)作的開(kāi)放性、透明性、嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性，對(duì)企業(yè)管理中存在的散漫、隨意、隱蔽、封閉帶來(lái)嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

　　主持司馬煤業(yè)CERP項(xiàng)目研發(fā)的中國(guó)礦業(yè)大學(xué)教授譚章祿解釋說(shuō)，在實(shí)際工作中，無(wú)論誰(shuí)都會(huì)將其工作的主體內(nèi)容看做他的權(quán)限，但當(dāng)系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置限制了原有的“手工化”“口頭化”的權(quán)限，使得工作流程中的一些模糊因素變得透明時(shí)，工作人員就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒。

　　對(duì)此，中層管理干部很不適應(yīng)?！霸瓉?lái)，不少事跟領(lǐng)導(dǎo)口頭說(shuō)一聲就行了，事怎么辦，隨意性很強(qiáng)，辦好辦不好，有時(shí)也沒(méi)有下文，領(lǐng)導(dǎo)可能事多忘記了。現(xiàn)在，釘是釘、鉚是鉚，交待的事必須辦，辦到什么程度管理系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)記錄，接下來(lái)依據(jù)記錄會(huì)有嚴(yán)格的考核，即使領(lǐng)導(dǎo)忘記了，電腦系統(tǒng)也不會(huì)忘記。覺(jué)得很受束縛，很難受?！?BR>
　　如果中高層管理干部 “很難受”、不接受，很可能導(dǎo)致CERP在司馬煤業(yè)礦上推行失敗。怎么辦？王建強(qiáng)的做法就是以身作則、處處示范。

　　早在潞安集團(tuán)石圪節(jié)煤礦當(dāng)副礦長(zhǎng)期間，在不少煤炭企業(yè)還不知道信息化管理概念之時(shí)，他就主持編制了石圪節(jié)礦倉(cāng)庫(kù)物資管理系統(tǒng)，還針對(duì)石圪節(jié)煤礦煤層容易自燃的情況，建立了礦井一氧化碳監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。嘗過(guò)信息化管理效率高、漏洞少、甜頭多的王建強(qiáng)，用自己的切身經(jīng)歷告訴中層管理干部，管理的規(guī)范、高效才是企業(yè)永恒追求的目標(biāo)。

　　被王建強(qiáng)帶動(dòng)和感染著，司馬煤業(yè)公司的中高層管理干部度過(guò)了改變舊管理理念、適應(yīng)新管理方式的最艱難時(shí)期。

　　現(xiàn)在，礦山人人皆喜信息化、人人皆用物聯(lián)網(wǎng)，透明、輕松、便捷的信息化管理終于在司馬煤業(yè)大顯身手了。

　　智慧的系統(tǒng)會(huì)“說(shuō)話(huà)”

　　輕點(diǎn)鼠標(biāo)，CERP系統(tǒng)就能“告訴”你想要的一切。洞察一切，物聯(lián)網(wǎng)就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最好選擇

　　王建強(qiáng)，今年5月份下井13個(gè)，其中零點(diǎn)班4個(gè)，4點(diǎn)班3個(gè)；6月份下井10個(gè)，其中零點(diǎn)班4個(gè)，4點(diǎn)班3個(gè)……這是司馬煤業(yè)公司CERP系統(tǒng)安全生產(chǎn)模塊統(tǒng)計(jì)查詢(xún)功能之一。

　　有了這項(xiàng)功能，了解公司領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員下井情況，方便多了，也為下一步對(duì)下井帶班制度落實(shí)情況進(jìn)行電腦自動(dòng)考核、獎(jiǎng)懲提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)了“秀才不出門(mén)、便知天下事”信息化目標(biāo)。

　　另外，要想看看職工收入，不必再奔至勞資科，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，CERP系統(tǒng)就能“告訴”你：進(jìn)入薪酬管理模塊，十幾秒鐘就可以查到任何一名職工某月的總收入和各個(gè)單項(xiàng)收入；進(jìn)入材料管理模塊，材料的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和領(lǐng)用情況一目了然；查詢(xún)某種物資消耗情況，只要運(yùn)用生產(chǎn)效率分析功能，各生產(chǎn)工作面的產(chǎn)量、材料消耗和單位成本，立即按照時(shí)間系列顯示在眼前，還可以形成物資消耗走勢(shì)圖。

　　當(dāng)然，這么多模塊、這么多功能，除了超級(jí)用戶(hù)——CERP系統(tǒng)管理員以外，并不是所有人都能全部享用。系統(tǒng)管理員結(jié)合司馬煤業(yè)公司的管理，對(duì)公司員工設(shè)置了CERP系統(tǒng)權(quán)限，權(quán)限不同，享用的模塊和系統(tǒng)功能也不相同。

　　“王建強(qiáng)是總經(jīng)理，權(quán)限最大，享用的模塊和系統(tǒng)功能最多，他可以查詢(xún)財(cái)務(wù)賬目，但是絕對(duì)作不了賬，這就是結(jié)合實(shí)際設(shè)定的規(guī)范、嚴(yán)格的管理功能?！弊T章祿說(shuō)。

　　CERP系統(tǒng)最 “?！敝幘驮谟?，模塊之間可以交互，數(shù)據(jù)可以共享。目前，很多煤炭企業(yè)在信息化管理方面都有長(zhǎng)足進(jìn)步，財(cái)務(wù)、檔案、材料等都實(shí)現(xiàn)了用電腦管理，但是都相互獨(dú)立、各自為戰(zhàn)。而CERP系統(tǒng)對(duì)所有模塊的功能進(jìn)行了整合，有效消除了模塊的“信息孤島”弊端，充分發(fā)揮出功能集中的優(yōu)勢(shì)。

　　王建強(qiáng)介紹，生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理與材料管理、成本管理、銷(xiāo)售管理、檔案管理、職工6S考核管理，當(dāng)然是由不同的部門(mén)、不同的人完成的，管理上自然要相互獨(dú)立，但是其他各方面的管理工作完成情況都會(huì)有考核、獎(jiǎng)懲，最終都會(huì)同每名職工的收入掛鉤，要與財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生關(guān)系，如果不能實(shí)現(xiàn)信息資源共享、模塊交互，那就仍然離不開(kāi)讓人去做電腦更擅長(zhǎng)的分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)等工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力，司馬煤業(yè)公司實(shí)現(xiàn)了從電腦管理到網(wǎng)絡(luò)管理的升級(jí)。

　　更具創(chuàng)新性的是，黨委工作也納入了CERP系統(tǒng)中。

　　2007年7月14日，該公司創(chuàng)造性地將各項(xiàng)考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則在CERP系統(tǒng)上建立了一個(gè)系統(tǒng)模塊。各考核部門(mén)只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)，把考核情況上輸系統(tǒng)，公司各單位便可很方便地查看到自己部門(mén)及個(gè)人的工作業(yè)績(jī)情況，真正實(shí)現(xiàn)了黨委工作的信息化管理，使考核更具透明性和公平性。

　　司馬煤業(yè)黨委書(shū)記馮忠華興奮地說(shuō)：“黨委工作績(jī)效模塊的建立，使黨委工作變得更加簡(jiǎn)捷、實(shí)用、可靠，這種信息化管理模式走在了集團(tuán)公司乃至全煤炭行業(yè)的前列?！?BR>
　　算“超前賬”的最好回報(bào)

　　不斷創(chuàng)新管理理念，大膽應(yīng)用新技術(shù)、使用新裝備等，讓司馬煤業(yè)一躍成為全省高效、高產(chǎn)、安全的樣本煤礦

　　“沒(méi)想到你們的礦井這么好！”德國(guó)《萊茵報(bào)》攝影記者布萊爾一出司馬煤業(yè)的礦井，就向周?chē)娜素Q起了大拇指。

　　對(duì)此，王建強(qiáng)會(huì)心一笑：司馬煤業(yè)大量采用新技術(shù)、新工藝、新裝備、新材料，礦山信息化程度在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際上都首屈一指，豈有不好之理？

　　那么，井下到底怎么樣？

　　按常規(guī)，一個(gè)300萬(wàn)噸的礦井，井下一線(xiàn)生產(chǎn)人員應(yīng)該在2000人左右，但司馬煤業(yè)只有1000人。人員少的原因就是礦山信息化程度高，生產(chǎn)不但安全而且高效。

　　井下人員和礦車(chē)都裝上了定位系統(tǒng)，人和車(chē)在任何位置都一目了然，便于調(diào)度安排。分布式電纜測(cè)溫監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)井下供電安全進(jìn)行預(yù)警，精確度在30厘米之內(nèi)，可有效防止和解決井下無(wú)計(jì)劃斷電、停風(fēng)。井下還有絞車(chē)自動(dòng)撥繩系統(tǒng)、道岔遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)、頂板壓力監(jiān)控系統(tǒng)等，不但實(shí)現(xiàn)人員減少而且安全有序。

　　夏偉平介紹，原來(lái)的人員定位系統(tǒng)、瓦斯?jié)舛?、設(shè)備開(kāi)停狀態(tài)等，都要到監(jiān)控室才能看到，現(xiàn)在在綜采隊(duì)值班室就能一覽無(wú)余，讓隊(duì)干部心中有數(shù)?！笆褂肅ERP系統(tǒng)減少傳遞環(huán)節(jié)、減少信息流失，可以迅速實(shí)現(xiàn)上情下達(dá)、下情上報(bào)?！?BR>
　　公司調(diào)研室的一位工作人員說(shuō)，“過(guò)去，要寫(xiě)份企業(yè)總結(jié)材料，我們要跑好幾個(gè)部門(mén)，查問(wèn)企業(yè)發(fā)展的各種指標(biāo)?，F(xiàn)在只要進(jìn)入CERP系統(tǒng)，很多指標(biāo)是公開(kāi)的，并且還可以對(duì)消耗、成本、收入等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)特點(diǎn)、走勢(shì)進(jìn)行課題分析?，F(xiàn)在如果不用CERP系統(tǒng)，還真不知道該怎么辦。”

　　查驗(yàn)原始記錄方便、安全保密性強(qiáng)、信息能夠共享、增強(qiáng)了業(yè)務(wù)聯(lián)系和部門(mén)間的溝通——這是今年6月省委政策研究室在司馬煤業(yè)調(diào)查分析后歸納總結(jié)的CERP系統(tǒng)特點(diǎn)。他們認(rèn)為，“司馬煤業(yè)公司以‘人無(wú)我有、人有我優(yōu)’而出奇制勝，礦井不僅產(chǎn)量和總體效益大幅提高，職工的生命安全也更加有保障”。

　　屈指算來(lái)，司馬煤業(yè)4年來(lái)在信息化高新技術(shù)等方面的投資已超過(guò)7.9億元，這可是一筆不菲的“超前投入”。如今，司馬人收回投資了嗎？

　　“今年上半年的利潤(rùn)7億多元，相當(dāng)于以往的全部投資?！蓖踅◤?qiáng)自豪地說(shuō)，有付出就有回報(bào)，4年來(lái)，不僅資產(chǎn)總額翻番，再造了3個(gè)新司馬，而且安全高效還讓司馬人日均獲利600多萬(wàn)元。這些，就是對(duì)司馬人當(dāng)年算“大賬”、算“超前賬”的最好回報(bào)吧。

　　司馬煤業(yè)CERP的建設(shè)和使用，不僅提高了管理效率，更為主要的是增強(qiáng)了業(yè)務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系和部門(mén)間的溝通，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完整地體現(xiàn)于一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)之上，使得領(lǐng)導(dǎo)掌握情況及時(shí)，決策胸中有數(shù)，管理人員管控有的放矢，操作人員業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)并相互促進(jìn)。這樣，企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就是精干、高效、高產(chǎn)、安全。

　　從這個(gè)意義上來(lái)講，司馬煤業(yè)不正是我們多年夢(mèng)寐以求的現(xiàn)代化、信息化樣本礦井嗎？

　　記者 桂小純 楊天聞 齊作權(quán) 通訊員王海波