邵琪偉在2011年全國旅游局長研討班上說，國務(wù)院為中國旅游業(yè)發(fā)展提出兩大戰(zhàn)略目標(biāo)，把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)更多體現(xiàn)“量”的目標(biāo)，把旅游業(yè)發(fā)展成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)側(cè)重體現(xiàn)“質(zhì)”的要求。

　　他表示，要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，一個階段性任務(wù)就是要爭取用10年左右的時間顯著提高信息技術(shù)在旅游業(yè)應(yīng)用的廣度和深度，使旅游企業(yè)的經(jīng)營活動全面信息化，使在線旅游業(yè)務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的比重明顯提升，使旅游行業(yè)管理和旅游公共服務(wù)信息化水平明顯提高，基本建成覆蓋全國的旅游基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和旅游基礎(chǔ)信息資源交換和共享平臺，形成一大批引領(lǐng)作用強、示范意義突出的智慧旅游城市、智慧旅游企業(yè)。保持旅游業(yè)的信息化水平與工業(yè)信息化水平同步，使旅游業(yè)的信息化水平超前于服務(wù)業(yè)整體的信息化水平，基本把旅游業(yè)發(fā)展成為高信息含量、知識密集的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

　　邵琪偉說，把旅游業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，要以旅游目的地和旅游企業(yè)為切入點。旅游目的地是旅游業(yè)發(fā)展的主要載體，也是旅游信息化的重要載體。目前，許多地方都在開展智慧城市建設(shè)，并取得了很好的效果?；诘胤街腔鄢鞘薪ㄔO(shè)的實踐和推進旅游業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的目標(biāo)，國家旅游局對“智慧旅游城市”試點工作進行了部署，今年又正式確定江蘇鎮(zhèn)江的“國家智慧旅游服務(wù)中心”。未來，中國還將積極推進有條件的城市開展試點工作。