技術(shù)
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這些問(wèn)題的根源,在于傳統(tǒng)手術(shù)服管理缺乏 “專(zhuān)人專(zhuān)管” 的物理隔離與 “精準(zhǔn)追溯” 的技術(shù)支撐。而達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理智能發(fā)衣柜的出現(xiàn),通過(guò) “身份綁定 + RFID 識(shí)別 + 物理分格” 的組合方案,既實(shí)現(xiàn)了手術(shù)服 “專(zhuān)人專(zhuān)管、一人一柜”,又能做到 “秒級(jí)領(lǐng)取、無(wú)需等待”,徹底切斷交叉感染鏈條,同時(shí)解決效率難題。
先拆痛點(diǎn):傳統(tǒng)手術(shù)服管理,為何躲不開(kāi) “交叉感染” 與 “效率低”?
要理解達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理發(fā)衣柜的價(jià)值,首先得看清傳統(tǒng)管理模式的 “三大致命漏洞”—— 這些漏洞正是交叉感染的溫床,也是效率低下的根源:
1.存放無(wú)隔離:清潔與污染 “零距離接觸”
傳統(tǒng)手術(shù)服存放多采用 “開(kāi)放式衣柜” 或 “共用儲(chǔ)物柜”:
醫(yī)護(hù)人員脫下的污染手術(shù)服(可能攜帶血液、膿液、病原體),常臨時(shí)堆放在衣柜旁,等待回收;
清潔手術(shù)服直接掛在同一區(qū)域,若保潔人員清理不及時(shí),污染服的飛沫、體液殘留可能通過(guò)空氣或接觸污染清潔服;
更嚴(yán)重的是 “誤拿”—— 新入職醫(yī)生不熟悉流程,誤將他人穿過(guò)的半污染手術(shù)服當(dāng)作清潔服領(lǐng)取,直接穿進(jìn)手術(shù)室,埋下感染隱患。
根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》(WS/T 508-2022)要求,“清潔醫(yī)用織物與污染醫(yī)用織物應(yīng)嚴(yán)格分區(qū)存放,不得混放”,但傳統(tǒng)衣柜根本無(wú)法滿(mǎn)足 “物理隔離” 需求。
2.領(lǐng)取無(wú)記錄:誰(shuí)領(lǐng)了、領(lǐng)了哪件 “說(shuō)不清”
傳統(tǒng)領(lǐng)取靠 “人工登記 + 口頭確認(rèn)”:
醫(yī)生領(lǐng)手術(shù)服時(shí),在紙質(zhì)臺(tái)賬上簽字,記錄 “姓名、領(lǐng)取時(shí)間、型號(hào)”,但臺(tái)賬易丟失、易涂改,且無(wú)法關(guān)聯(lián) “這件手術(shù)服是否經(jīng)過(guò)合規(guī)消毒”;
若某件手術(shù)服消毒不達(dá)標(biāo)(如滅菌溫度不足 121℃),需要追溯 “誰(shuí)領(lǐng)過(guò)這件衣服”,得翻遍多本臺(tái)賬,耗時(shí)數(shù)小時(shí),等找到人時(shí),感染風(fēng)險(xiǎn)已擴(kuò)散;
急診手術(shù)時(shí),醫(yī)生常跳過(guò)登記直接拿衣服,事后補(bǔ)記錄時(shí)易漏記、錯(cuò)記,導(dǎo)致追溯鏈條斷裂。
3.效率無(wú)保障:找衣服、等鑰匙 “耽誤搶救”
手術(shù)服管理的效率痛點(diǎn),在急診場(chǎng)景下被無(wú)限放大:
找型號(hào)難:不同醫(yī)生身高、體型不同,手術(shù)服分 S/M/L/XL 多個(gè)型號(hào),傳統(tǒng)衣柜無(wú)分類(lèi)標(biāo)識(shí),醫(yī)生得逐一翻找,遇到斷碼還得跑其他衣柜;
等鑰匙煩:共用衣柜常配 1-2 把鑰匙,夜班護(hù)士保管鑰匙時(shí),醫(yī)生領(lǐng)衣服得打電話叫醒護(hù)士送鑰匙,來(lái)回耽誤 5-10 分鐘;
補(bǔ)領(lǐng)慢:手術(shù)中手術(shù)服意外破損,需要補(bǔ)領(lǐng)時(shí),同樣要走登記、找鑰匙流程,延長(zhǎng)手術(shù)時(shí)間,增加患者麻醉風(fēng)險(xiǎn)。
方案拆解:達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理發(fā)衣柜,如何實(shí)現(xiàn) “專(zhuān)人專(zhuān)管 + 秒級(jí)領(lǐng)取”?
達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理智能發(fā)衣柜的核心邏輯,是給 “人” 和 “手術(shù)服” 都賦予唯一標(biāo)識(shí),通過(guò) RFID 技術(shù)實(shí)現(xiàn) “人 - 服 - 柜” 精準(zhǔn)綁定,同時(shí)用物理分格實(shí)現(xiàn) “清潔 - 污染” 嚴(yán)格隔離,最終達(dá)成 “安全與效率雙贏”。
第一步:三重綁定,實(shí)現(xiàn) “專(zhuān)人專(zhuān)管”
要做到 “專(zhuān)人專(zhuān)管”,首先要解決 “誰(shuí)能用、能用哪件” 的問(wèn)題 —— 達(dá)一達(dá)通過(guò) “人員身份 - RFID 標(biāo)簽 - 衣柜格口” 三重綁定,從源頭杜絕混用:
1.人員身份綁定:一人一權(quán)限
醫(yī)院給每位手術(shù)部醫(yī)護(hù)人員(醫(yī)生、護(hù)士、麻醉師)發(fā)放RFID 工牌或開(kāi)通 “人臉 / 指紋識(shí)別” 權(quán)限,工牌內(nèi)寫(xiě)入人員信息:姓名、科室、手術(shù)服常用型號(hào)、職稱(chēng)。醫(yī)護(hù)人員需先在系統(tǒng)中完成權(quán)限注冊(cè),才能使用發(fā)衣柜 —— 避免非手術(shù)人員誤領(lǐng)手術(shù)服。
2.手術(shù)服標(biāo)簽綁定:一件一編碼
每件清潔手術(shù)服出廠前,都會(huì)植入達(dá)一達(dá)醫(yī)用級(jí) RFID 標(biāo)簽(可承受 134℃高溫滅菌、耐消毒液腐蝕,使用壽命與手術(shù)服同步),標(biāo)簽內(nèi)寫(xiě)入唯一編碼,關(guān)聯(lián)手術(shù)服信息:型號(hào)、洗滌次數(shù)、滅菌時(shí)間、滅菌參數(shù)(溫度、時(shí)長(zhǎng))、是否合格。
手術(shù)服經(jīng)洗滌廠滅菌合格后,會(huì)被送入醫(yī)院的 “清潔衣物暫存區(qū)”,工作人員用手持 RFID 終端掃描標(biāo)簽,將手術(shù)服分配給對(duì)應(yīng)醫(yī)護(hù)人員 —— 比如將 XL 號(hào)手術(shù)服綁定給身高 185cm 的張醫(yī)生,系統(tǒng)自動(dòng)記錄 “張醫(yī)生 - XL 號(hào)手術(shù)服 - 編碼 A123” 的綁定關(guān)系。
3.衣柜格口綁定:一人一格
達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理發(fā)衣柜采用 “模塊化分格設(shè)計(jì)”,每個(gè)格口對(duì)應(yīng) 1 名醫(yī)護(hù)人員,格口外貼有人員姓名標(biāo)識(shí),格口內(nèi)安裝小型 RFID 讀寫(xiě)器。系統(tǒng)會(huì)將 “醫(yī)護(hù)人員權(quán)限” 與 “對(duì)應(yīng)格口” 綁定:
張醫(yī)生刷 RFID 工牌或人臉識(shí)別時(shí),只有他對(duì)應(yīng)的格口會(huì)自動(dòng)彈開(kāi),其他格口保持鎖定;
格口內(nèi)僅存放綁定給張醫(yī)生的手術(shù)服(按他的常用型號(hào)備貨),不會(huì)混入其他型號(hào)或他人的手術(shù)服;
若張醫(yī)生臨時(shí)需要更換型號(hào)(如體重變化),管理員可在系統(tǒng)中調(diào)整綁定關(guān)系,新型號(hào)手術(shù)服會(huì)被分配到他的格口。
這種 “一人一格、一格一服” 的模式,從物理上杜絕了 “多人共用”,也避免了 “找型號(hào)難” 的問(wèn)題 —— 醫(yī)護(hù)人員刷工牌就能打開(kāi)自己的格口,里面就是最適合自己的手術(shù)服。
第二步:秒級(jí)響應(yīng),實(shí)現(xiàn) “高效領(lǐng)取”
解決了安全問(wèn)題,效率提升是自然結(jié)果 —— 達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理發(fā)衣柜通過(guò) “免鑰匙、自動(dòng)彈開(kāi)、數(shù)據(jù)同步”,將領(lǐng)取時(shí)間從 “分鐘級(jí)” 壓縮到 “秒級(jí)”:
1.多方式開(kāi)門(mén):免等鑰匙
醫(yī)護(hù)人員可通過(guò) 3 種方式打開(kāi)自己的格口,全程無(wú)需鑰匙:
RFID 工牌刷卡:將工牌貼近衣柜感應(yīng)區(qū),0.5 秒識(shí)別成功,格口自動(dòng)彈開(kāi);
人臉 / 指紋識(shí)別:面對(duì)衣柜攝像頭或按壓指紋,1 秒內(nèi)完成識(shí)別,格口解鎖;
緊急遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén):急診手術(shù)時(shí),若醫(yī)護(hù)人員忘帶工牌,可電話聯(lián)系管理員,管理員在系統(tǒng)中遠(yuǎn)程解鎖對(duì)應(yīng)格口,10 秒內(nèi)完成開(kāi)門(mén)。
2.取衣即記錄:免登記
醫(yī)護(hù)人員取出手術(shù)服時(shí),格口內(nèi)的 RFID 讀寫(xiě)器會(huì)自動(dòng)掃描手術(shù)服標(biāo)簽,將 “領(lǐng)取時(shí)間、領(lǐng)取人、手術(shù)服編碼” 實(shí)時(shí)同步至達(dá)一達(dá)云端系統(tǒng) —— 無(wú)需人工登記,數(shù)據(jù)自動(dòng)留存。即使是急診取衣,也不會(huì)漏記任何信息,追溯鏈條完整。
3.缺貨自動(dòng)提醒:免斷供
系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)格口的手術(shù)服庫(kù)存:當(dāng)某醫(yī)護(hù)人員的格口內(nèi)手術(shù)服少于 2 件(可自定義閾值),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向管理員發(fā)送 “補(bǔ)貨提醒”,管理員可及時(shí)補(bǔ)充對(duì)應(yīng)型號(hào)的清潔手術(shù)服,避免斷碼、缺貨。
某醫(yī)院手術(shù)部主任反饋:“以前急診手術(shù)領(lǐng)衣服平均要 8 分鐘,現(xiàn)在刷工牌 10 秒就能拿到,搶救時(shí)間至少縮短了 5 分鐘 —— 對(duì)腦出血、外傷患者來(lái)說(shuō),這 5 分鐘可能就是生死線?!?br/>第三步:雙重隔離 + 追溯,杜絕交叉感染
達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理發(fā)衣柜對(duì)交叉感染的杜絕,體現(xiàn)在 “物理隔離” 和 “數(shù)據(jù)追溯” 兩個(gè)層面,完全符合 WS/T 508-2022 規(guī)范要求:
1.物理隔離:清潔與污染 “零接觸”
達(dá)一達(dá)發(fā)衣柜采用 “雙柜聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)”—— 每套系統(tǒng)包含 “清潔手術(shù)服發(fā)衣柜” 和 “污染手術(shù)服回收柜”,兩者物理分離,距離不小于 3 米:
清潔發(fā)衣柜:僅存放經(jīng)滅菌合格的手術(shù)服,格口密閉設(shè)計(jì),避免灰塵、飛沫污染,每次取衣后格口自動(dòng)關(guān)閉,保持內(nèi)部潔凈;
污染回收柜:醫(yī)護(hù)人員術(shù)后脫下的污染手術(shù)服,可投入回收柜的 “污染入口”,入口處裝有紫外線消毒燈,初步殺滅表面病原體;回收柜內(nèi)的 RFID 讀寫(xiě)器會(huì)自動(dòng)掃描手術(shù)服標(biāo)簽,記錄 “回收時(shí)間、污染等級(jí)”,數(shù)據(jù)同步至系統(tǒng),便于后續(xù)洗滌追溯。
這種 “取清潔服在 A 柜、放污染服在 B 柜” 的模式,徹底切斷了清潔與污染的接觸路徑。
2.數(shù)據(jù)追溯:?jiǎn)栴}可查、風(fēng)險(xiǎn)可控
每個(gè)環(huán)節(jié)的 RFID 數(shù)據(jù),都會(huì)形成 “手術(shù)服全生命周期追溯鏈”,一旦出現(xiàn)感染風(fēng)險(xiǎn),可快速定位源頭:
若某患者術(shù)后出現(xiàn)感染,院感科可在系統(tǒng)中輸入 “手術(shù)時(shí)間、參與醫(yī)生”,10 秒內(nèi)調(diào)出這些醫(yī)生當(dāng)天領(lǐng)取的手術(shù)服編碼;
根據(jù)編碼查詢(xún)手術(shù)服的滅菌記錄:是否在合規(guī)溫度(121℃以上)下滅菌 30 分鐘、是否有消毒合格報(bào)告;
若發(fā)現(xiàn)某批次手術(shù)服滅菌不達(dá)標(biāo),可通過(guò)系統(tǒng)快速查出 “該批次手術(shù)服被哪些醫(yī)護(hù)人員領(lǐng)取”,及時(shí)安排這些醫(yī)護(hù)人員做核酸 / 抗體檢測(cè),避免感染擴(kuò)散。
某醫(yī)院應(yīng)用該系統(tǒng)后,曾發(fā)現(xiàn) 1 批次手術(shù)服滅菌溫度僅 118℃(未達(dá)標(biāo)),通過(guò)追溯系統(tǒng),2 小時(shí)內(nèi)就找到了領(lǐng)取該批次手術(shù)服的 5 名醫(yī)生,及時(shí)安排隔離檢查,最終未造成感染擴(kuò)散 —— 這在傳統(tǒng)模式下幾乎不可能實(shí)現(xiàn)。
落地效果:從 “整改通報(bào)” 到 “院感標(biāo)桿”,案例說(shuō)話
達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理發(fā)衣柜的實(shí)際價(jià)值,已在全國(guó)多家三甲醫(yī)院得到驗(yàn)證,我們以某省級(jí)人民醫(yī)院手術(shù)部的應(yīng)用案例為例,看具體效果:
案例背景
該醫(yī)院手術(shù)部共有 80 名醫(yī)護(hù)人員,日均開(kāi)展 40 臺(tái)手術(shù)(含 10 臺(tái)急診手術(shù)),此前因傳統(tǒng)手術(shù)服管理問(wèn)題,曾因交叉感染被通報(bào)整改,急診手術(shù)領(lǐng)衣延誤投訴每月 3-5 起。
應(yīng)用效果
1.交叉感染率降為 0:應(yīng)用發(fā)衣柜后,清潔與污染手術(shù)服實(shí)現(xiàn)物理隔離,手術(shù)服追溯鏈條完整,6 個(gè)月內(nèi)未發(fā)生 1 起因手術(shù)服導(dǎo)致的交叉感染,院感檢查次次達(dá)標(biāo);
1.領(lǐng)取效率提升 90%:急診手術(shù)領(lǐng)衣時(shí)間從平均 8 分鐘縮短至 10 秒,延誤投訴降為 0,手術(shù)準(zhǔn)備時(shí)間平均縮短 15 分鐘,搶救成功率提升 8%;
1.管理成本降低 30%:無(wú)需專(zhuān)人看管鑰匙、登記臺(tái)賬,減少 2 名兼職管理員,同時(shí)因追溯精準(zhǔn),手術(shù)服損耗率從 12% 降至 5%(避免因追溯不清導(dǎo)致的過(guò)度報(bào)廢)。
該院手術(shù)部主任在采訪中說(shuō):“以前我們總覺(jué)得‘安全和效率只能選一個(gè)’,達(dá)一達(dá)的發(fā)衣柜讓我們明白了 —— 用對(duì)技術(shù),安全和效率能同時(shí)實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在不僅醫(yī)護(hù)人員滿(mǎn)意度高了,患者的術(shù)后感染率也降了,這就是最實(shí)在的價(jià)值?!?br/>醫(yī)院落地建議:3 步輕松上線,適配不同場(chǎng)景
若你是醫(yī)院手術(shù)部負(fù)責(zé)人,想引入達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理發(fā)衣柜,無(wú)需擔(dān)心復(fù)雜的改造流程,可按 3 步輕松落地:
1.先做 “需求調(diào)研”,定制格口數(shù)量
根據(jù)手術(shù)部醫(yī)護(hù)人員數(shù)量(含輪值人員)確定衣柜格口數(shù)量,通常按 “1.2:1” 的比例配置(80 人配 96 個(gè)格口,預(yù)留備用格口);同時(shí)統(tǒng)計(jì)醫(yī)護(hù)人員的常用手術(shù)服型號(hào),確保備貨精準(zhǔn)。
2.再做 “場(chǎng)景適配”,選擇開(kāi)門(mén)方式
根據(jù)醫(yī)院實(shí)際場(chǎng)景選擇身份識(shí)別方式:
手術(shù)部環(huán)境潔凈、無(wú)油污,可優(yōu)先選 “人臉識(shí)別”(無(wú)需接觸,更衛(wèi)生);
急診手術(shù)人員常戴手套、口罩,可搭配 “RFID 工牌刷卡”(戴手套也能感應(yīng));
老院區(qū)改造空間有限,可選擇 “立式單柜”(占地小);新院區(qū)可選擇 “嵌入式組合柜”(與墻面融合,美觀整潔)。
3.最后做 “人員培訓(xùn)”,確保會(huì)用善用
上線前組織 1 次集中培訓(xùn),重點(diǎn)教 3 個(gè)操作:
?如何刷卡 / 人臉識(shí)別開(kāi)門(mén)取衣;
?如何正確投放污染手術(shù)服至回收柜;
?如何在系統(tǒng)中查詢(xún)自己的手術(shù)服領(lǐng)取 / 滅菌記錄;
?安排 2 名管理員負(fù)責(zé)日常維護(hù)(如補(bǔ)貨、處理設(shè)備故障),達(dá)一達(dá)會(huì)提供 7×24 小時(shí)售后支持,確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
總結(jié):手術(shù)服管理,不止是 “防感染”,更是 “提效率、保安全”
對(duì)醫(yī)院而言,達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理智能發(fā)衣柜的價(jià)值,遠(yuǎn)不止 “杜絕交叉感染”—— 它還重塑了手術(shù)服管理的全流程:
?對(duì)醫(yī)護(hù)人員:不用再找鑰匙、翻型號(hào)、補(bǔ)記錄,能將更多精力放在患者身上;
?對(duì)院感科:不用再擔(dān)心追溯鏈條斷裂,能快速定位感染風(fēng)險(xiǎn),守住院感防線;
?對(duì)醫(yī)院:降低管理成本、提升手術(shù)效率、減少投訴糾紛,最終提升患者滿(mǎn)意度。
當(dāng)前,醫(yī)院院感防控已進(jìn)入 “精細(xì)化管理” 時(shí)代,手術(shù)服作為 “第一道防線”,其管理水平直接影響醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理發(fā)衣柜,正是幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)手術(shù)服 “安全化、高效化、精準(zhǔn)化” 管理的關(guān)鍵工具 —— 畢竟,當(dāng)其他醫(yī)院還在為交叉感染整改時(shí),你已靠智能管理成為 “院感標(biāo)桿”,這才是對(duì)患者、對(duì)醫(yī)護(hù)人員最大的負(fù)責(zé)。
杭州達(dá)一達(dá)科技有限公司專(zhuān)注于公共紡織品數(shù)字化管理的核心技術(shù)研發(fā),包括洗滌RFID標(biāo)簽、RFID通道機(jī)、RFID一體機(jī)、紡織品自助柜、軟硬件系統(tǒng)產(chǎn)品,我們潛心為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的公共(醫(yī)院)紡織品管理產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)支持: 手術(shù)室高容量智能發(fā)衣發(fā)鞋柜、醫(yī)院工服RFID管理系統(tǒng)、手術(shù)室行為管理系統(tǒng)、HTDM醫(yī)院被服洗消管理系統(tǒng),醫(yī)洗工廠紡織品管理系統(tǒng),目前已為全國(guó)20多家醫(yī)療和洗滌機(jī)構(gòu)提供了醫(yī)院紡織品管理解決方案。聯(lián)系電話193 5767 5612